《电子政务：基础、框架与趋向(第2版)》融合近些年数字政府建设和“互联网 政务服务”成果，包括电子政务核心的业务，共有十章，分别是电子政务基础概论、运行过程、技术体系与安全管理、网站建设与政务评价、政务服务网、电子监察与在线政民互动、法规政策建设、电子政务文化、智慧城市与智慧社区、电子政务趋向。另外，三个附录包括电子政务课程实训、实验手册和课堂panel演训流程、要素与组织实施三部分内容。 本教材内容新颖，充分考虑了电子政务教学体系、发展脉络以及一线教师教学和政府培训等需求，能够满足公共事业管理和行政管理等专业学生学习需要，也能够满足公务员学习电子政务知识的需要。