《钱皮新思维:通过变革赢得竞争》内容主要包括:我从德鲁克那里学到了什么?再造管理的原则、价值流程和价值倡议、客户的拉动,流程的推动、通往和谐的盈利之路、每个流程再造者都应该避免的八个误区、还有什么比诚实更鼓舞人、化繁为简、借别人产品的势头成功、通过满足市场未被满足的需求进行竞争、通过变革竞争、通过刺破泡沫来竞争。
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