《管理学》分为两部分，即管理概述和管理职能。第一部分管理概述包括第一章至第四章，介绍了管理与管理学、管理思想和管理理论、管理者与管理工作、企业道德与社会责任等内容；第二部分管理职能是《管理学》的主体内容，包括第五章至第十五章，介绍了计划、计划工作方法、决策、决策方法、组织设计与组织变革、人力资源管理与组织文化、领导、激励与沟通、控制、企业危机控制、创新管理等内容。《管理学》在内容上强调对管理学中基本概念的领悟和对管理技术方法的应用，系统地总结、展现了管理的思想与理论；在案例选取上，多取材于国内外企业家及企业的管理实践，案例新颖且具有较强的可读性和趣味性。《管理学》语言简洁，内容丰富，同时，为便于读者加强对知识点的理解和巩固，各章节精心设计了综合练习题，部分章节还设有实训模块。《管理学》可作为高等院校经济管理类及相关专业管理学课程的教材，也可作为企事业单位管理人员和研究人员学习管理学的参考书。 第一部分  管理概述第一章  管理与管理学   3第一节  管理的基本概念   3一、管理的必然性   4二、管理的定义   4三、管理的属性   5第二节  管理职能   5一、管理职能研究沿革   6二、管理职能的内容   6三、管理各职能之间的关系   7第三节  管理对象与管理环境   8一、管理对象   8二、管理环境   8第四节 管理学   10一、管理学的研究内容   10二、管理学的研究方法   10三、学习管理学的重要性   11综合练习   12第二章  管理思想与管理理论   14第一节  中外早期管理思想   15一、中国早期管理思想   15二、外国早期管理思想   18第二节  古典管理理论   20一、科学管理理论   21二、一般管理理论   23三、行政组织理论   26第三节  行为管理理论   27一、霍桑试验与人际关系学说   27二、行为科学   28第四节  现代管理理论   29一、管理过程学派   29二、社会系统学派   30三、系统管理理论   30四、权变学派   30五、决策理论学派   31六、数量管理学派   31七、经验主义学派   32第五节  管理理论新发展   32一、战略管理理论   32二、核心能力理论   34三、学习型组织理论   34四、企业流程再造理论   36综合练习   38第三章  管理者与管理工作   43第一节  管理者概述   44一、管理者的定义   44二、管理者的类型   44三、管理者的能力   45四、管理者的任务   47第二节  管理者的角色   48一、人际关系角色   48二、信息传递角色   49三、决策角色   49第三节  管理者的技能   50一、管理者的技能概述   50二、管理者技能的特征   51三、管理者技能与管理层次的要求   51综合练习   52第四章  企业道德与社会责任   55第一节  管理与道德   56一、道德与伦理的区别   56二、企业管理中的道德问题   57三、道德应有的规范作用   58第二节  管理中的道德观   58一、功利主义道德观   58二、权利主义道德观   59三、公平主义道德观   59四、社会契约道德观   59第三节  企业道德的影响因素与提高途径   60一、企业道德的影响因素   60二、提高企业道德的途径   63第四节  企业价值观与社会责任   66一、企业价值观   66二、企业社会责任的内涵   67三、企业社会责任的内容   69综合练习   70第二部分  管理职能第五章  计划   75第一节  计划概述   76一、计划的内涵   76二、计划的性质   77三、计划编制的原理   78四、计划制订过程   79第二节  计划的分类   81一、按形式分类   81二、按职能分类   82三、按广度分类   83四、按时间跨度分类   83五、按明确性分类   83第三节  战略性计划   84一、愿景与使命陈述   84二、战略环境分析   85三、战略性计划与选择   90综合练习   91第六章  计划工作方法   94第一节  滚动计划法   94一、滚动计划法的含义   95二、滚动计划法的制定流程   95三、滚动计划法的优点   96第二节  甘特图法   96一、甘特图的含义   96二、甘特图的绘制与计算步骤   97三、甘特图的适用范围与软件   98四、甘特图的优缺点   98第三节  网络计划技术   98一、网络计划技术的产生和发展   98二、网络计划技术的基本模型和原理   99三、网络计划技术的优点   99四、双代号网络图   100五、双代号网络图中的符号与绘制原则   100六、双代号网络图时间计算与关键线路的确定   102第四节  目标管理法   103一、目标的层次和制定原则   103二、目标管理   105综合练习   108第七章  决策   110第一节  决策概论   111一、决策的定义   111二、决策的作用   111三、决策的原则   112四、决策的影响因素   112五、决策理论   114第二节  决策的程序   115一、发现问题   115二、确定目标   115三、拟订方案   116四、选择方案   116五、执行方案   117六、检查评价和反馈处理   117第三节  决策的类型   118综合练习   122第八章  决策方法   125第一节  定性决策方法   125一、群体决策方法   126二、方向性决策方法   128第二节  定量决策方法   130一、确定型决策方法   130二、风险型决策方法   138三、不确定型决策方法   140第三节  博弈论   143一、博弈论产生的背景和发展   143二、博弈的基本要素和相应的概念   144三、博弈的主要分类   145四、博弈论的经典模型   146综合练习   149第九章  组织设计与组织变革   152第一节  组织设计   152一、组织   153二、组织设计   154三、组织结构的类型   156四、组织的层级化   159第二节  组织变革   161一、组织变革概述   161二、组织变革的主要模型   164综合练习   164第十章  人力资源管理与组织文化   167第一节  人力资源管理   168一、人力资源规划   168二、人员招聘与配置   170三、员工培训与开发   172四、薪酬管理   173五、绩效管理   174六、员工关系管理   176第二节  组织文化   178一、组织文化概述   178二、组织文化的结构   179三、组织文化的类型   180四、组织文化的功能   181五、组织文化的形成   182六、员工学习组织文化的形式   183综合练习   184第十一章  领导   187第一节  领导概述   188一、领导的含义   188二、领导与管理