传统管理已经陷入困境，正如柳传志所说，“我们确实面对着宽度越来越大、深度越来越深的不确定性”，企业家不能再用过去一直惯用的模式经营企业，却不知道该如何释放企业的潜力来应对未来的机遇和挑战。我们迫切需要向新一代管理——成效管理转变。·由外而内、内外合一，“先胜而后求战”;·围绕定位来展开运营;·管理、营销、战略成为一件事，一个不可分割的整体;·以获取顾客心智中的成果作为企业经营的起点、终点和过程。