《知你所不知》的框架非常明晰。在第一章，我们概述了“发现问题”的内涵。为什么它很重要，而这又意味着什么?接下来的七章依次描述了我在研究中发现的七个关键性的问题发现技能。最后，我以对问题发现者思维模式的考察来结束本书。我主张：成为一个有效的问题发现者所要掌握的不只是一系列的技能，你必须对你的工作和身边的世界采取一种不一样的态度和思维方式。最佳的问题发现者拥有一种心智上的好奇心，善于系统思考，并展现出一种健康的执著心态。