本书对什么是物流、什么是运输·配送、如何进行配送管理、如何进行物流管理作了介绍。有人说物流“归根到底是流动物资”，所以把它归结为“搬运、储藏”，甚至还说“物流从业者、专业不就像蚂蚁吗？”那么，物流果真是如此简单吗？物流毕竟与国民的日常生活密切相关，物流活动的中心是运输，它是在公共空间进行的，所以若得不到广大国民的理解，物流的改善也是不可能称心如意的。