本书以帮助学生树立正确的电商思维和掌握电商的实际应用技能为编写目标，注重知识的前沿性、系统性和实用性。全书分为12章，内容包括电子商务概述、电子商务运作模式、电子商务技术、电子支付、电子商务订单履行与物流、网络营销、电子商务客户关系管理、移动电子商务、跨境电子商务、农村电子商务、电子商务法律和电子商务综合案例分析。 本书配套有电子课件、辅助教学视频、实训指导、题库、案例库、补充阅读材料、期末测试卷等教学资料，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）获取。 本书适合作为高等院校电子商务课程的教材，也可作为成人高等教育及企业在职人员的培训书。