一位年轻女士在一次焦点小组访谈中这样说到，健怡可乐就像是她的男友一样。一个20多岁的年轻人把TCM的品牌标识文到了自己身上。这些消费者不仅是在使用这些品牌，他们投入到了一段丰富多彩的、复杂的、不断变化的关系之中，他们将保持忠诚、抵挡来自竞争对手的各种引诱，并影响别人也来选择他们所深爱着的品牌。 在本书中，品牌专家蒂姆•哈洛伦一步步地按图索骥，向我们展示了如何在品牌与消费者之间开启、培养、保持一段枝繁叶茂般的恋爱关系，并找出其中可能存在的问题。在步步为营的论述过程中，哈洛伦与我们分享了创建一段互利型“恋爱关系”的秘诀。书中详实地讨论了诸多深受消费者喜爱的品牌创意案例，并对它们所采用的战略和工具做了深刻的反思与追问，这些品牌包括可口可乐、多瑟瑰啤酒、聪明水、亚特兰大猎鹰橄榄球队、达美乐比萨、博迪纸巾、TCM电影频道等。