每位商界、企业家、变革者和营销人员都希望了解客户的思维走向，可问题在于，关于如何做到这一点的广为人知的观念却是错误的。在这本令人眼前一亮的新书中，bmdwabbing．com团队与读者分享了一个有悖常理但却强有力的真相：想要了解人们的想法，就应该将目光投向更广阔的商业，而不是紧盯客户。也就是说，参照Apple、Uber、Chiptlehe Patagonia这样的名企和颠覆性创业公司重新定义客户期望的方法，学习获得洞察力。 由亨利·梅森、大卫·马丁、马克斯韦尔·卢西、迪莉亚·杜米特雷斯库著的《趋势型创新(打造让人尖叫的产品)》一书与读者分享了仕Cndwatching．com团队近十年来成为上千家世界成功的企业和机构所依赖的公司的秘诀，并将较为改变人们对商业世界的看法。