本书提供纵横21世纪强有力的工具从介绍企业经理人行销学的根本理论与具体实务着手。本书有行销学里最新的概念，包括如何压倒竞争者、预测未来趋势、改善广告和销售、建立顾客忠诚度，以及国际网络的市场。　　本书语言诙谐、精心编著，利用援引的实际例证推荐新颖的行销概念及技术，内容包括：　　·业务人员谈判技术；　　·现今行销策略；　　·创新定性分析方法，深入了解客户的需求；　　·市场上的热门话题如团销、传销和网络行销。