本书详细介绍了日本7-ELEVEN创始人、唯一能与稻盛和夫比肩的“经营之神”铃木敏文的零售经营核心思想。铃木敏文经营的核心是心理学和统计学。本书介绍了铃木捕捉顾客心理的方法和他对统计数据与众不同的分析视角,以及他在经营决策和员工组织方面的独到之处。铃木敏文的经营手法能广泛应用到一般的商业领域,值得每一位商界精英学习。
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