《谈判与沟通/高等学校通识课程系列教材》共分六章，主要内容包括：谈判的实质、谈判的姿态、谈判的策划、谈判程序中的技巧，以及谈判的语言艺术等。《谈判与沟通/高等学校通识课程系列教材》从日常生活的诸多现象人手，向商务谈判、外交谈判、公共事务谈判、教育沟通等专业领域延展，阐述了日常生活和专业领域中的谈判技巧和基础理论。理论与案例结合，内容丰富活泼。　　书后附有案例索引，方便参考查阅。　　《谈判与沟通/高等学校通识课程系列教材》可以作为高等学校“谈判与沟通”相关课程的教材，也可以作为社会上有兴趣人士的业余读本使用。