本书开篇的“绪论”简要介绍了学科状况、教材结构和学习方法，以利于后续的学习。以后每一章明确提出学习该章的目的要求以及该章的基本知识点；然后对该章的重点难点进行了深入浅出的解析，不但可以帮助学生理解，而且在有些地方还丰富了教材的内容；最后附上该章的各种类型的练习题，供学生检查学习的效果。最后还拟出两套综合练习题，在联系实际上又进了一步。书末附上各章练习题参考答案要点、综合练习题参考答案要点和参考书目。      案例教学法是经过实践验证的理论联系实际的好方法，特别适用于管理类学科。本书在每一章的练习题和综合练习题中都列有案例分析题，以锻炼学生运用所学理论去分析和解决实际问题的能力、思维能力和表达能力。全书案例有二十多个，涵盖了古今中外，这可说是本书的特色之一。案例分析题一般无标准答案，但在参考答案要点中，仍然试作分析以供参考。