这是我们这个时代具有戏剧性和洞察力的创业故事。  网飞是美国流媒体巨头，它与 脸书、亚马逊、谷歌并称为“美股四剑客”。网飞目前的市值逾两千亿美元，坐拥近两亿订阅用户，粉丝遍布世界多个国家和地区。其首创的电影算法推荐与会员制，及其缔造的《纸牌屋》和多部热门影视剧，更是改变了人们消费娱乐的方式。  在书中，网飞公司首任首席执行官马克·伦道夫亲述网飞诞生的故事：小企业如何击败巨头，实现技术与组织的颠覆式创新。公司成立之初，员工曾在餐厅和汽车旅馆借用会议室，上线当天服务器崩溃，2003年濒临破产裁员三分之一……在成为内容巨兽之前，它的经营曾很失败。回顾创业历程，有创始人的相爱相杀，从亲友轮下手的融资，超A员工离职，用户取消订阅，来自合作方的嘲笑，巨头的并购风险……网飞曾一度如履薄冰。作者用幽默的语言，对网飞的成败细节进行了复盘，也回答了商业和做事的一些本质问题。 [美]马克·伦道夫（Marc Randolph）经验丰富的硅谷企业家、顾问和投资者，网飞的联合创始人、首任首席执行官，为网飞起了名字并设计了界面。从1999年开始转向产品开发，并于2003年辞去一切职务，仅担任股东。此外，他还创办或联合创办了至少6家成功的初创企业，以首席执行官教练的身份指导了一批新兴的企业家，包括近期以26亿美元出售给谷歌的智能软件开发公司Looker Data Sciences的联合创始人，并投资了许多成功的科技企业。   他经常在行业活动中发表演讲，与青年企业家项目广泛合作，是1% for the Planet环保倡导组织的董事会成员，并担任美国户外教育学校(National Outdoor Leadership School)董事会主席。 推荐序一　精彩的故事，一样的成功推荐序二　创业圈外的人，也应该学习网飞作者按语01 好点子的诞生（1997年1月：上线前15个月）每一个好主意背后，都有着上千个坏主意。定制体育用品、个性化冲浪板，为宠物狗量身定制的狗粮……这些都是我向里德提过的想法。而网飞从最初的创意变为现实，也经过了为期数月的研究、几百小时的讨论以及在一间家庭餐馆里马拉松式的持久会议。里德：完美搭档网飞的创意来源不要相信顿悟02“那永远不会成功” （1997年春季：上线前一年）我在背包里放了一个小本子，用来记录我的想法。我满脑子都是创意。如果你给我几个小时的空闲时间，让我呆在硅谷的办公室里，只要网速够快，再提供几张白板，那我敢肯定白板笔一会儿就不够用了。弗洛伊德是我的舅太老爷父亲的忠告为别人工作面临失业以创意为生两位卓越的同事那录像带呢？VHS线上商店？再遭打击打磨创意03 测试：让想法落地（1997年初夏：上线前10个月）大多数商业计划书都囊括了详尽的上市策略，对营业收入和支出的详细预测，以及对市场份额的乐观预测，但在我看来，这种计划纯属浪费时间。从创业开始的那一刻起，计划就过时了。所以，关键是要让你的想法尽快和现实亲密接触。逆转：视频光盘邮寄DVD？亲手试验想法测试成功从零开始建库存最初的股权模式人才与商业计划书20世纪90年代的硅谷04 初始团队（1997年7月：上线前9个月）我告诉的人越多，得到的具有价值的反馈也就越多，也越能从前人种种失败的尝试中汲取教训。与他人交流不仅有助于我完善自己的想法，通常还能让他们也想加入进来一起创业。头脑风暴万里挑一的米奇在硅谷收集情报05艰难的融资（1997年秋季：上线前8个月）年轻的企业家可以从询问他人的看法着手，但是在别人不出所料地回答 “我喜欢这个点子”之后，要立马追问一句：“你愿意投资几千美元吗？”，对方前后态度转变之迅速一定能让你大开眼界。OPM很难乞讨锤炼了我“这是狗屁”硬着头皮要钱“亲友轮”06 A级团队（1997年秋冬: 上线前半年）我坚信，健康的创业文化源于创始人的价值观和选择。文化反映的是你是谁，你在做什么，它并非来自字斟句酌的使命宣言和委员会会议。你完全可以大谈特谈员工就是你最大的财富，讲述你如何打造一流的办公环境，但最终你还是得脚踏实地、循序渐进地践行你的诺言。200万美元入账把钱花在研发上做空赚钱打造6个基本面07 企业文化不是说出来的（1997 年冬：上线前半年）企业文化不是说出来的，是做出来的。我们的文化实际上是在大家共同的价值观基础之上自然而然地衍生的。这就是我们的文化：精心挑选十几个才华横溢、富有创造力的人，给他们一些有趣的问题，再为他们提供解决问题的自由空间。企业文化是做出来的雇佣创新者四个优势花钱买数据库每周的二人世界测试版叫“狗粮”08 正式上线 （决战时刻：1998年4月14日）我们预期会有15到20人使用网站订购DVD。我们收到了137张订单，而且原本可能还不止这么多，因为我们不知道在网站出故障的时候有多少人曾试图访问。蓄势待发做最坏的打算网飞上线日网站一整天都在崩溃截止期限前的冲刺超过预期6倍的订量09 上线后一天的日常（1998年夏季：上线后八周）创业是一次孤独的旅程，你在做一件没人愿意相信的事情，你一次又一次地被告知：那永远不会成功。是你在对抗全世界。但事实是，光靠自己是行不通的。你需要寻求帮助，说服别人接受你的想法，让他们也心怀如你一般的热情。给他们戴上神奇的眼镜，让他们也能看到你对未来的憧憬。早上5：00  监测数据早上7：30  跟踪流量上午9：00  结交高层上午11：15 寻求合作与招聘下午12：45 家庭财务危机下午2：00  与行业领袖合作下午4：00  租赁or销售下午5:15   家庭时光晚上8：00  晚间工作晚上10：00 创业公司版真爱10 专注：收购风波的启示（1998年夏：上线两个月后）同时做租赁和销售会让我们的客户晕头转向，也让运营变得不必要得复杂。如果我们不把公司卖给亚马逊，那么亚马逊一旦进入这个领域就会将我们摧毁。我觉得我们不如干脆现在就退出，专注于租赁业务。差点被亚马逊收购投公司就是跟对人再见，太平岁月11 公司要如何优雅地成长（1998年9月：上线5个月后）这就是创业要面临的：一边是大获成功，一边是一败涂地，而你就在中间地带如履薄冰。如果你做的次数足够多，你就会发现这也只是一种生活方式而已。在这里，谁解决问题并不重要，重要的是问题得以解决。与索尼合作：百密一疏成功会带来问题成功又失败的尝试12 重大的转折：创始人之间（1998年秋季）公司是一个梦想，由我来掌舵则是另一个梦想。如果公司想要成功，我就需要诚实地面对自己的局限性。我觉得自己超过了98%的企业家，但里德超过了99.9%的人。他是历史上最伟大的企业家之一。在接下来这个阶段，他可以做得比我更好。他更自信，更专注，同时也更大胆。关于梦想里德的坦诚放弃首席执行官头衔13 重新定义团队（1999年春季：上线一年后）网飞的文化，至少在最初阶段，并不是精心规划的产物，也不是雄心勃勃的原则抑或文化宣言的结果。网飞的文化反映了创始人共同的价值观和行为。我们是如何彼此信任、努力工作的，我们对传统的企业废话秉持零容忍的态度。不当领唱的日子适应新角色企业文化是做出来的洗牌重组网飞岌岌可危订阅模式初见雏形14 关