使人疲惫的不是远方的高山，而是你鞋里的一粒沙子。　　　　　　　　　　　　　　　――伏尔泰，世界文豪　　一个由数以百万计的个人行动所构成的公司经不起其中１％或２％的行动偏离正轨。　　　　　　　　　　　　　　　――菲利普・克劳斯比，美国质量管理专家　　把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。　　　　　　　　　　　　　　　――张瑞敏，海尔公司总裁　　小事成就大事，细节成就完美。　　　　　　　　　　　　　　　　――戴维・帕卡德，惠普公司创始人　　有做小事的精神，才能产生做大事的气魄。