本书立足于靠前商务活动的典型工作任务, 打破以知识为线索的传统编写模式, 创新地以外贸工作人员的工作内容为线索, 充分体现“能力本位、业务导向”的原则。教材内容围绕进出口外贸业务流程编写, 涉及靠前商务活动中建立业务关系、询报复盘、确认、订货、支付、包装、装运、保险、投诉、理赔以及跨境电商等环节中的商务英语信函撰写。另外,本教材还介绍了互联网时代广泛使用的电子邮件和传真的撰写。本书以培养高素质技能型人才为目标, 适合作为本科院校应用英语专业、商务英语专业、靠前商务专业、靠前经济与贸易专业以及其他相关专业的教材。此外, 本书还可作为外贸从业人员的培训和参考用书。随着社会经济的高速发展, 我国对外贸易也随之出现一些新的内容, 跨境电子商务已经成为我国对外贸易中的重要部分, 特别是自党的十八大以来, 国家大力鼓励发展跨境电子商务, 跨境电子商务交易额逐年上升, 因此, 旨在为对外贸易发展服务的外贸英语函电的内容,也会随着经济形势的发展而发展; 其次, 本书在使用过程中, 广大读者、专家向出版社和编者反馈了许多有益的建议和意见。基于此, 编者对《外贸英语函电》进行了修订, 修订内容包括:(1)增加了一章关于跨境电子商务信函写作的内容; (2)在保持原有各章的宗旨和侧重点不变的情况下, 对各章中的部分内容做了必要的增删和修改,特别是增加了一些与“一 带 一 路” 沿 线 国 家 相 关 的 内 容; (3)更换了初版中的一些过时表达, 对每一单元后的常用例句也做了部分修改, 用新颖实用的例句替换了过时例句; (4)对书中的部分阅读材料也进行了更换, 以更好地满足现实发展的需要; (5)对初版中的少量拼写错误进行了修改。