同样一件事，会办事的人，能办成，不会办事的人，能把办砸了。这衡量出一个人的办事能力，也体现一个人的素质。会办事的人，交际中受人欢迎，职场上受领导器重；会办事的人，既能把握原则与分寸，也能掌握一定的灵活性。而不会办事的人，周围人埋怨，工作上不堪大用，这对人生的发展无疑有重要影响。  本书从实用的角度出发，深入浅出，把办事过程涉及的重要因素进行全面讲述，以帮助读者掌握办事的艺术，迅速提高办事能力。