企业组织的巅峰绩效是上至管理者，下至普通员工梦寐以求的目标。然而怎么才能达到巅峰绩效，却是个人言言殊、模糊不清的大课题。      本书作者卡岑巴赫是美国数一数二的领导力、团队、企业文化及员工业绩方面的专家。围绕组织绩教课题，他深入到那些创造了行业巅峰绩效的企业和组织中调查研究，其研究的对象既有肯德基、雅芳、万豪集团等跨国集团，也有西南航空公司、麦肯锡这样确立行业标杆的著名公司，甚至还有美国海军陆战队这样创造了“管理神话”的非企业机构。对于每个组织，作者都深人到管理和运营一线，找出它们激发组织活力，最大程度上发挥员工的精辩动力，获得巅蜂绩教的理念和运作上的共性与个性。从中归纳出五大极具实践性的“平衡路径”，并具体探讨了这五大路径的运作方式，相互关系，以及它们在创建具有巅峰绩效的管理模式和企业文化价值前景。  本书案例真实，思维缜密，行文流畅，非常值得我们的管理者学习。