企业研究涉及如何搜集资料、分析资料，以帮助管理者了解企业的各项问题；而企业研究方法正是提供信息的有效工具。在企业研究的领域之中，搜集资料的方法有调查法、实验法及观察法。通过这些方法．研究者可以搜集到所需要的资料．加以分析应用，了解企业所面临的环境，进而通过有效的策略解决企业问题，满足消费者需要，使企业更具竞争优势。 本书共分五篇，以深入浅出的方式．举例说明，解释企业研究中不易了解的术语。对如何使用软件包进行统计分析有详细的说明与探讨。