无论再怎么困难的交涉,如果能恰如其分地表示出真正的想法,即使在最初保持顽强的态度,一边说不、一边猛摇头的对手,最后也一定可以接受我们的想法而给予肯定的回答。这正是公司任何一个员工,并且包括老板,对一件难办的事情最终完美解决的共同需要。 所谓恰如其分地表示出真心话,并不是单纯地直接把条件命同来硬碰硬,而是给予对方有利的条件,打动对方的心,让对方信任你,使得双方能真心诚意地交换彼此的想法,并进而达成合乎双方利益的协定。
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