这本与众不同的社会化网络营销实用指南介绍了驾驭网络功能的行动计划，通过丰富的现实案例，让你学会：如何细分受众群，为不同的受众群建立相应的买家角色档案？如何创造令人信服的信息并将信息发给适当的人？如何与客户进行直接而真诚的对话，增加销售额？如何让记者对你的产品产生了解并报道的兴趣？如何让自己的网络内容在亿万关键词的生死血战中，脱颖而出、鹤立鸡群？如何让客户发现自己，并在访问自己的博客、播客、网站的过程中产生购买自己的产品欲望？如何充分发挥互联网在公关、营销及客户交流方面的潜力，超越对手？与客户直接对话成为趋势，过去需要靠广告、靠参展，或是靠媒体行销的方式，势必予以更新！《网络风潮中的营销与公关》向大小企业，非营利组织，企业家，政治机构，咨询机构，甚至摇滚乐队和教堂揭示了互联网传播的巨大潜力。