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无缝隙政府：公共部门再造指南
[美]林登 | 中国人民大学出版社
ISBN:9787300168180
原价: ￥48.00
销售价:￥8.81元
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分类
公共管理
作者
[美]林登
出版社
中国人民大学出版社
图书简介
本书用来自美国各级政府的实例展示了如何把再造原理应用到各级政府的管理之中，详述了政府再造的步骤，说明了政府再造过程中怎样评估、设计，怎样服阻力，怎样实施根本性的变革，揭示了无缝隙政府不是全盘推翻现有的行政运作程序，不是以部门、职能为导向或以数量、规模为导向，而是以顾客为导向，以结果为导向，以竞争为导向。
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