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(美)尼柯尔·芬东(Nicole Fenton),(美)凯特·基弗·李(Kate Kiefer Lee) 著;陶国荣 译 | 机械工业出版社
ISBN:9787111502852
原价: ￥39.00
销售价:￥3.51元
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分类
网站开发
作者
(美)尼柯尔·芬东(Nicole Fenton),(美)凯特·基弗·李(Kate Kiefer Lee) 著;陶国荣 译
出版社
机械工业出版社
图书简介
本书是数字产品和网站写作的实用指南，书中探讨了如何让人们关心我们的产品，同理心沟通的商业价值，怎样考虑语音、音调和措辞，怎样制作出更好的网页内容等内容建设问题。本书采用了故事、方法和简短的示例来进行阐述，旨在让读者理解如何管理沟通过程，发现公司的品牌声音，建立与顾客之间的信任，并在写作中表现出同理心。
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