医疗服务接触与创新 - 书有新旧，但文字没有

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医疗服务接触与创新

医疗服务接触与创新

李靖华，范钧等 | 浙江大学出版社

ISBN:9787308098083

原价: ￥42.00

销售价:￥3.63元

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分类医院管理

作者李靖华，范钧等

出版社浙江大学出版社

图书简介

本书共分为十部分，主要内容包括：基础理论；一次性服务接触：体验中心；接续性服务接触：住院部；患者消费情感等。

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