本书涉及现代商务活动的所有方面：从基本的商务礼仪开始，包括商务沟通、商务谈判、商务会议、以及商务旅行；更进一步，对于高级商务活动中的市场营销、电子商务工作团队和人力资源等专题也有深入谈论。 本书最重要的特征就是实用性，所有商务活动中汲及的相关细节都尽可能地给予读者详尽与切实可行的指导与建议。因此，当你在商务活动中遇到难题的时候，不妨听一听哈佛商务专家的建议。 本书前言 哈佛商