海尔人“不追求传奇”，但却创造了传奇。 探求海尔人创造奇迹的秘密，我们发现：伟大的企业从来不是天生的，而是用精神打造出来的！ 坚定独到的经营策略，坚持以人为本的管理，保持持续稳定的盈利表现，成功的应变管理能力和市场全球化的头脑，消费者满意度和忠诚度的最大化，透过此书，读者可以栩栩如生地看到一个追求卓越、不断完善学习的现代企业形象！ 本书前言 特色及评论