沟通的核心是语言，是说话。有人口若悬河，滔滔不绝，有人惜字如金，一针见血。不同的沟通，给人截然不同的感受，也会产生截然不同的效果。    沟通的过程，是一个人展示思想的过程，一个人是否能够吸引他人，往往取决于开口所说的话是否合理。    我们完全可以将沟通上升到艺术的层面，让自己在社会活动中如鱼得水、从容不迫。 第一章 条理清晰的介绍之道  说好开场白很关键  成功的自我介绍少不了自信  把自己推销出去，最高明的介绍之道  初次见面，介绍他人有学问  介绍自己，从共同的朋友开始  职场上的介绍礼仪  准确清晰的介绍最重要第二章 灵活多变的沟通之道  寻找共同点，拉近心理距离  找准了话题才能与对方心灵产生共鸣  欲扬先抑，让你的赞美达到更佳效果  说话别太直，该拐弯时就得拐  装傻也是一种高超的沟通技巧  察言观色，见什么人说什么话  灵活变通，尴尬话题巧妙答  简短有力的话更能动人心第三章 直指人心的说服之道第四章 含蓄委婉的拒绝之道第五章 循循善诱的劝解之道第六章 滴水不漏的藏心之道第七章 真实动人的抒情之道第八章 娱人娱己的幽默之道第九章 谨慎内敛的分寸之道第十章 优雅谦逊的礼貌之道