《运营管理》(英文版)(原书第11版)是一本经典的生命之树常青的教科书，它的价值在于取材于企业的实践，经过理论的研究，并且又回到了实践。《运营管理》(英文版)(原书第11版)在介绍和阐述运营管理的体系架构、跟踪和研究不断出现与发展的新课题以及结合企业实践的案例研究等三个方面，充分体现了作者在运营管理教学与研究上的匠心独具，非常适合企业界的经理，MBA，商学院本科生、研究生及在职管理人员的学习和参考。