本书揭示了西南航空、迪斯尼、本杰利和其他一些传奇公司是如何将自己变成“激励性组织”的,在此类组织中,员工们自觉自愿进行业绩提升。如“案例研究”提供了有关工作环境的资料,如员工如何热爱本职工作、全力以赴投身于公司事业中。 本书主要内容包括:(1)如何激发员工的责任心和上进心;(2)如何促进员工合作;(3)如何塑造团队精神。
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