本书*大程度的特色就是根据实战情景来解决用户在办公过程中遇到的各种实际问题，而解决问题*关键的环节就是明确解决问题的思路是什么。在本书中的“解决思路”版块，正是站在读者的角度，力求用*简洁、*易懂的描述方式为读者讲明解决问题的思路，理解如何解决该问题。此外，在职场问题解决部分中，为了拓展读者的知识面，针对某些多方法解决的实战问题还通过“拓展方法”版块进行拓展讲解，由于在基础知识回顾篇中介绍的内容知识一些推荐基础，而对于一些比较重要而且很难的知识，则在不同的问题中使用“拓展知识”来进行补充说明。