本书是一本专门介绍HR如何进行各项面谈工作的工具书，书中从面谈流程、面谈资料和面谈技巧等方面详述了面谈工作的要点，采用“图示 表格 实例”的方式来展现不同的面谈场景，书中的模板可拿来即用，具有很强的借鉴性。 全书包括8章，主要分3个部分。第1部分介绍了招聘工作中会出现的一些面谈情况，包括面试邀约、面试面谈、入职面谈和转正面谈；第2部分详细介绍了在企业内部交往中的一些沟通交流情况，包括薪酬谈判、绩效反馈面谈、跨部门沟通；第3部分介绍了与员工解除劳务关系时的面谈内容。