销售是一场心理战，谁能够掌控顾客的心理，谁就能成为销售的！销售员不懂销售心理学，就犹如在黑夜里行走，只能误打误撞。而很好的销售员往往就像心理学家，他们了解顾客的想法，能够引导顾客的情绪，化解顾客的抵触，懂得运用有效的心理影响力，愉快地达成交易。不懂心理学，就成不了销售精英。文明德编著的《每天学点销售心理学（全新升级版）（精）》对销售中诸多常见难题一一解惑，并辅以相关的案例，以让广大销售员能透视顾客的消费心理，消除客户的心理疑虑，成为销售高手！